旅まる Diary

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航空会社満足度!1位はJAL 2位はANA

航空券の旅まるです。

がこのほど実施した「エアライン満足度調査2017」で、総合満足度ランキングの

1位は日本航空(JL)となった。同社が首位になるのは07年の調査開始以来初めて。

2位は昨年と同じく全日空(NH)、3位は昨年4位のニュージーランド航空(NZ)と

なり、NZは初のベスト3入りとなった。

昨年まで5年連続で1位だったシンガポール航空(SQ)は4位に下落した。

同調査は2016年に海外へ渡航した18歳以上の男女7170人を対象に、

インターネット上で4月14日から17日まで実施。4364人の有効回答のうち

4000人分をもとに決定した。

1位のJLは「乗務員の機内サービス、搭乗手続きなどがとても親切かつスムーズで

満足した」や「無料で快適な機内エンターテイメントと食事を楽しめたし、

不自由なことがなかった」などサービスのレベルの高さを評価するコメントが

多く寄せられた。2位のNHには「食事が美味しいし、接客が良い」

「チケットの価格、チェックイン、機内サービス、すべてが良かった」などの

意見が寄せられた。

3位のNZは「無料で楽しめる機内エンターテイメントの種類が豊富で、日本語で

楽しめるツールが充実している」や「座席や食事もとても良かったが、

それ以上に客室乗務員のサービスに感動した」などの回答があった。

travelnoah.co.jp

 

 

旅行の雨具 ID:86u0om

航空券の旅まるです。

旅行中に雨は降ってもらいたくないのですね。とは、言っても天気は自然なもの。

長期旅行を計画した時に天気なんてわからないものです。

梅雨時期や秋雨時期ならなんとなくそうかな。と思うぐらいです。

旅行時にもっていく雨具はどうお考えでしょうか。

軽量の折り畳み傘を常に携帯している人も多いと思います。

軽い折り畳み傘は、便利だと思います。でも、壊れたり思ったほど、

効果が無かったと思われた方もいらっしゃると思います。

ちょっとした雨ならしのげるな。問題ない。頭だけ濡れないならいいか。程度かも。

雨具は、旅行先で購入すれば良いと考える方もいると思います。

私も以前は、雨が降れば現地で買えば良いと思う派でした。

でも、結局買った雨具は、旅行が終わったら捨てたりして、もったいないなと

思う事がしばしばありました。

気にいってないのはダメですね。

そこでちょっとおススメは、風と雨に強い傘とレインコートです。

風と雨に強い傘は、少し大きめの折りたたみになります。

風に強い傘は、少し重いですが、壊れる心配がなく、

旅先で濡れて風邪をひくのもヤダと思い愛用するようになりました。

普段でも使えるので、一本あっても良いかと思いました。

ゲリラ豪雨にも耐えた傘です。

レインコートは、はっ水のものとなります。

はっ水だと2時間ぐらいの雨だと大体問題ないです。

ゲリラ豪雨はダメですよ。防水雨具じゃないと無理です。

レインコートは、重くもなく、ちゃんと干せば次回も使えます。

安いビニールカッパだと使い捨てになる可能性が高いので、

それ相応の商品を選ぶのが良いと思います。

私は長めの、レインコートを使用しています。

旅先の雨は、残念ですが、雨だから見れる景色もあると思います。

雨の散策のお供に、お気に入りの雨具を持って出かけられては如何ですか。

travelnoah.co.jp

ロンドンで再びテロ、ツアーは継続

航空券の旅まるです。

英国ロンドン市内のロンドン橋の歩道で現地時間の6月3日夜、イスラム教過激派の

テロリストが運転していたと見られる車両が通行人を轢いた後、搭乗していた複数名の犯人が付近のマーケットにいた人々を刃物で刺す事件が発生した。

現地の報道などによれば、日本時間5日午後の時点でこれまでに7名が死亡し、50名以上が負傷。外務省は新たなスポット情報を発出し、旅行者に注意を呼びかけている。

英国では3月にもロンドンのウェストミンスター橋の歩道を車両が暴走して死傷者を出す事件が発生しており、5月にはマンチェスターのコンサート会場で爆発事件が起き、多数の死者を出したところ。これらの事件について、現時点で日本人の死傷者は出ておらず、旅行会社による英国へのツアーに大きな影響はないが、業界関係者からは「英国でもテロが続くと欧州旅行に与える影響は非常に大きい」と不安視する声も挙がっている。

旅行各社などの反応は?

3日の事件について大手旅行各社は、いずれも早期に旅行者の安否を確認。

ジェイティービーJTB)、エイチ・アイ・エス(HIS)、KNT-CTホールディングス(KNT-CT)、阪急交通社、日本旅行は取材に対し、英国を訪れていたツアー客に

被害はなかったことを説明するとともに、現時点では各社ともに目立ったキャンセルはなく、今後も外務省や現地などから情報を収集しつつ、ツアーの催行を続ける考えを示した。

このうちJTBは、計100名超のツアー客がロンドンにいたが、無事を確認後はツアーを続行。79名がロンドン入りしていた日本旅行は「英国はイタリアなど他の欧州諸国と比べてコースの設定数が少ないため、大きな影響は出ていない。今後については欧州全体の動向を注視していきたい」とコメントした。KNT-CTは5日昼の時点でツアー客の数を集計中。HISと阪急は非公表とした。

いずれも今後のツアーの催行への影響はないとしている。

ランドオペレーターのミキ・ツーリストは、現地ガイドから届いた報告を紹介する形で「事件後の市内では警官などの姿を見かけるものの、渋滞などに巻き込まれずスムーズに観光ができている」と説明。5日昼の時点でヒースロー空港の保安検査場や出入国管理は滞っておらず、地下鉄なども通常通り運行を続けているという。ロンドン橋については現在も封鎖されているが、それに伴う渋滞などは発生していないとのこと。

なお、今回の事件に関する旅行会社などから同社への問い合わせについては「複数あるものの、15年11月のパリ同時多発テロ事件の時のような過剰反応はない」と語った。これまでに2件の団体旅行が催行中止または延期を決定したが、参加者数は合計で30名程度という。

訪英日本人旅行者数はここ10年ほど減少を続けているところ。「昨年あたりからツアーの催行が増えてきた印象があり、英国旅行の復活の兆しを感じていただけに、立て続けにテロ事件が発生していることは残念」と語るとともに、「テロが続けばボディブローのように効いてくるかもしれない」と懸念を示した。今後については「現地の情報を収集して旅行会社に伝えることで、旅行者への正確な情報提供に努めたい」と述べた。

夏の旅行を控え、判断が難しいとろですね。

早く終結して欲しいです。